¿Choque en Uber o Lyft en Miami? El secreto de la póliza de $1 millón.

Pasaste la noche en LIV o E11EVEN e hiciste lo correcto: pediste un Uber. Pero entonces, tu conductor, distraído por el GPS, chocó lateralmente contra un turista. Ahora te duele la espalda y no tienes ni idea de quién demanda a quién.

Los casos de servicios de transporte compartido no son como los accidentes automovilísticos convencionales. Se rigen por un sistema de seguros «escalonado» que determina con exactitud cuánto dinero hay disponible para cubrir tus gastos médicos.

Periodo 1: Aplicación activa, a la espera de un viaje.

Si el conductor tiene la aplicación activa pero aún no ha aceptado ningún viaje, Uber y Lyft establecen límites inferiores —por lo general, 50.000 dólares por persona en caso de lesiones. A menudo, esta suma apenas resulta suficiente para cubrir una visita a la sala de urgencias y las resonancias magnéticas iniciales en un centro como el Jackson Memorial Hospital.

Periodos 2 y 3: Viaje aceptado o pasajero a bordo. Este es el «boleto dorado» para las víctimas de lesiones. Una vez que el conductor acepta un viaje o lo lleva a usted en el vehículo, entra en vigor una póliza de responsabilidad civil de 1 millón de dólares. Esta póliza cubre:

• Gastos médicos pasados ​​y futuros.
• Salarios perdidos si no puede trabajar.
• Dolor y sufrimiento.

Sin embargo, acceder a esa póliza resulta difícil. Las empresas de transporte compartido recurren a poderosos bufetes de defensa para argumentar que el conductor era un «contratista independiente», que usted no llevaba puesto el cinturón de seguridad o que sus lesiones eran preexistentes.

¿Qué sucede si otro conductor choca su Uber? Si el conductor de su Uber no tuvo la culpa, por lo general usted presenta el reclamo primero contra el otro conductor. Sin embargo, si ese conductor no cuenta con seguro (algo muy común en Miami-Dade), la póliza de un millón de dólares de la empresa de transporte compartido también incluye cobertura para conductores sin seguro. Esta constituye una red de seguridad fundamental que muchos abogados especializados en lesiones personales pasan por alto.

Preservación de la evidencia digital: En estos casos, los datos lo son todo. Debemos descargar de inmediato los datos de la «caja negra» y los registros de la aplicación para demostrar que el viaje estaba en curso. Si espera, esos datos desaparecerán y, con ellos, su oportunidad de obtener el límite total de la póliza.
Según la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA), las muertes en accidentes de tránsito están aumentando, y los vehículos de servicios de transporte compartido se ven involucrados con frecuencia debido a su alto kilometraje y a la fatiga de los conductores. No permita que un gigante tecnológico infravalore su indemnización.